立华科技 beijing l&s lancom platform tech. co., ltd. 嵌入式工业计算机、影像通讯产品、数位电子看板、影像监控、工业自动化、网络应用平台-威廉希尔app

威廉希尔app首页 > 技术&支持 > 威廉希尔网站的售后服务
精确、效能、创新 技术&支持
威廉希尔网站的售后服务

一、服务内容:

1.送修服务:送修服务是指您可以将故障产品寄送至本公司进行维修-若需了解报修流程及注意事项请点击下载1下载2   若需下载故障报修单请点击下载

2.上门服务:本公司总部、分公司、办事处所在城市的办公地点

3.其他服务:

1)电话服务:通过拨打010-82795600-808服务电话,您可以获得快捷有效的支持服务

2)电子邮件:通过邮件方式与本公司服务人员取得联络

3)最终用户现场服务:客户特定需求状况下的收费服务

4)客户需求的其它方式

二、维修周期承诺: 

1.维修周期始于本公司接收到维修品的日期与发出维修品的日期间的时间。

1)保修期内:5个工作日

2)保修期外:收到维修品后4个工作日内提供rma收费通知单,收到客户确认的收费单后,7个工作日内完成维修并返回客户

2.批次故障品返修数量不同,维修周期有所差异:

1)一批次5台以内维修周期:5个工作日;

2)一批次5台以上15台以下;维修周期:8个工作日;

3)一批次超过15台,立华根据实际维修状况,提出预计维修周期。

3.对于非本公司生产制造的产品,公司将邮寄到原厂进行维修,维修周期在20至25个工作日,具体的周期由公司威廉希尔网站的售后服务部通知客户。

 

三、过保维修收费规则:

       请点击此处下载

      

 

客户满意度调查表

欢迎访问立华科技网站

需要协助?

若您需要立即的支援服务,请直拨专线或以e-mail与我们联系。

86-10-82795600

销售网络
产品信息
网络运算
电信运算
网卡模块
智慧边缘
应用案例
网络安全
电信应用
智慧交通
电力能源
边缘运算
工业自主化
网络虚拟化
技术&支持
资料下载
客制化服务
威廉希尔网站的售后服务
新闻中心
公司新闻
产品新闻
关于立华
威廉希尔官方网站的简介
威廉希尔官方网站的文化
资质证书
里程碑
环保政策
联系立华
联系威廉希尔app
威廉希尔app的招贤纳士